医美纠纷成因的特殊性

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1、法律法规不健全
参与起草《医疗美容服务管理办法》的卓小勤认为，当初撰写本文件时，由于参与者大多缺乏行业从业经验，多少有些拍脑门的性质，本文件缺乏行业发展的预见性，不足以规范行业和解决纠纷。
目前，我国尚未正式承认消费型医疗的存在。 部分案例援引《消费者权益保护法》，出现三倍赔偿案例，但现行法律法规都没有对消费医疗的系统性规定，借用疾病医疗法规对医美这样的消费医疗进行规制，在政策上存在一些矛盾。
2、行业标准缺失
医美是医学与美学的结合，审美评价缺乏统一标准，很难为医美行业制定行业标准，也没有出现制定标准的组织和机构。
一个协会和学会想制定医美诊疗项目的标准，但是现在还没有看到系统化的成果，制定效果标准的努力是徒劳的。 现行行业管理方法主要针对临床行为，适用一般医疗管理原则。
3、医美纠纷解决标准不足
和缺乏行业标准一样，医美纠纷的解决也没有标准，所以适合调解。
现行规范要求术前双方美学沟通一致，但提前约定医美效果存在很大的纠纷风险，双方对术后效果的认识不同，对恢复期很可能也缺乏认识。 如果对效果有不同的认识，医患双方的沟通就像谈判一样。
在医疗事故鉴定标准中，毁容认定标准相当模糊，患者无法期待认定结果，与赔偿金额密切相关。 由于医美损害责任赔偿无法通过诉讼达到当事人过高的期望，许多律师不愿代理此类案件。
4、心理伤害大于身体伤害
当医美不良后果损害医生时，心理伤害通常大于身体伤害，这也是医美纠纷容易激烈冲突的原因。
5、过度宣传带来的过度期待
在医美术之前建立合理的期望值是减少纠纷的重要前提，但医美机构的过度宣传往往会过度提高医生的心理预期，医患双方对结果认知的巨大差异，是导致纠纷的主要原因。
6、退款很难
如果患者判断治疗失败，很难让医疗机构退还费用，特别是在渠道机构发生纠纷时，会将钱分摊出去，大部分都分给了渠道企业，所以医疗机构的退款当然很难协调各合作者，萨萨
医疗费涉及诸多利益主体，机构、医生、合作者、销售者、运营者可能参与利益的直接分配，谁也不想把已经到手的钱吐出来。另外，即使患者方面和医疗方面签订了退款协议，由于患者方面要求尽快拿到钱，也容易引起进一步的争论。 直客户机构有财务流程，退款一般比较复杂，很难及时完成； 渠道机构还与利益分享方的总结和协商有关，容易拖延时间。 患者方面容易理解为按正常周期和拖延。
7、集体维权遭到医美机构抵制
医美机关极端抵制集体维权事件，引发连锁反应，以本来没有演变成纠纷的为纠纷，以不医闹的为医闹。 这种纠纷容易演变成恶性事件。 朝阳法院还在集体诉讼中发过白皮书。 组织抵制和警惕集体权利的另一个原因是，如果凭借集体权利取得成功，之后的类似情况就会层出不穷，愈演愈烈。
8、纠纷原因复杂
医美纠纷在医疗纠纷中，原因最复杂、最令人不满的结果可能是多家医美机构前后重叠造成的； 既有可能与侵权纠纷有关，也有可能是合同纠纷的客观伤害，也有很多主观不满。
也有持续时间长的情况。 常见的情况从前后5年发展到10年，手上的医生和设施有10多家，江湖上违法的黑医美介入其中。 因此，很多修复类的手术和治疗，如果最后的争论落在哪个机构和医生身上，对司法程序和司法鉴定不小心，一个人就会背上所有的黑锅。
9、伪造病历
医美患者不相信病历的真实性。 医疗机构对病历普遍重视程度不够，医生不愿意在病历文档上花时间，一旦发生纠纷，可能会在以后添加或修改病历。

解决病历文档伪造是行业进行流程管理的关键，因此电子病历是必须的，它可以改变传统的病历保管方式，由医美机构单方面保管变为医务人员双方共同保管，且不能改变。

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