财讯：电商下半场，导购型平台或成流量增长的强劲引擎

本篇文章3768字，读完约9分钟

照片来自网络。

撰文/ 李觐麟    

/ 许伟

星光璀璨的电商赛道，不论在进行着怎样此消彼长的更替，始终都是创业聚光灯下的首选之一。

美股盘前大涨，股价达100美元的拼多多在周遭否定的声音中走到现在；阿里、京东两大电商巨头在今年618大促期间gmv超过9500亿元。电商之间的激烈厮杀，将一个个电商购物节推陈出新，玩遍了花样。

不过在市值上涨的美好表象下，电商领域也同样面临着平衡被打破的阵痛。当移动终端和支付技术不断进步、电商体系日趋成熟、平台营销模式不断升级迭代的大背景下，电商平台们都在努力寻找着新的快速发展突破口。

巨头各自为阵，短片视频电商新势力实现逆袭，但也不乏淘集集这样倒下的入局者。因为此除了在正面战场上开快车以外，在侧面战场上抢占发号施令的先机也尤为重要。近两年，导购电商平台已经在电商多格局快速发展现状下，撕开了一条裂缝，同时发掘出了新生机。

当新花费模式回归购物的初衷

因“黑天鹅”的突袭，今年关门大吉的线下商家不计其数。而即便是因数月的封闭管理而激增的购物热情，在618购物节得到了淋漓尽致地挥洒，但在如火如荼的购物狂欢中，部分中小卖家落寞的身影仍是这幅浓墨重彩的画作中灰暗的一角。

今年3月，唐颖（化名）看到屏幕上的数笔未发货订单，急得一筹莫展。唐颖有一家销售母婴产品、儿童玩具的店铺，首要产品包括滑板车、泡泡机等。在疫情之前，这家店铺运营得还算不错。

但疫情发生后的两个月，因为仓库设置在武汉，疫情和物流因素导致唐颖迟迟无法正常发货。而带来的后果，不仅是销售额几乎为零，更是对店铺动态评分产生了极大的影响。

眼看着疫情逐渐过去，如果店铺一直不能恢复正常运营，那恐怕真的就前路难测了。经过一番了解，唐颖找到了好省平台，是希望能“多条腿走路”，更是放手一搏。

达成合作之后，好省对唐颖的店铺进行了判断，包括对商品品质的评估，对商家本身运营能力的考量，做出了相应的方案。最终店铺一上线就在当天收获了3000多笔泡泡机的订单。

“如果不是有这个成绩，我恐怕没有信心继续做下去了。现在顾客群体拓展开了，店铺评价也在稳步积累，对即将到来的旺季节，我信心十足，也正在全力准备着。”唐颖对锌刻度表示。

当电商平台上的头部店铺已经有了平台的扶持和自身粉丝圈层的积累，基础的销量已经不是最重要的问题。企业品牌化、专业化、生态化和数字化才是他们更长时间的目标。但对于中小店铺来讲，怎么拓宽客群，获得流量，仍然是营销宣传的重中之重。

像唐颖这样的商家，其实更是电商繁荣背后的大多数普通商家，由于缺乏完善成熟的运作链条，所以抵御风险的能够还远远不够。更重要的是，在“流量为王”的时代里，花大成本去购买广告位、做营销，对他们来讲是很沉重的负担。好省这类基于cps模式合作的导购电商平台的存在，正是处理了这部分商家的快速发展痛点。

一方面，好省通过大数据和机器学习等算法，构建了一套推荐导购机制，能够帮助商家提高产品曝光度。另一方面，好省扶持的宣传者们也会在自己的圈子更积极地推荐产品，引流至卖家店铺，产生真实的交易流程以及评价，为商家带来更长久的价值。

除了商家之外，客户也在各大电商平台上寻找着自己更大的好处点。有人曾开玩笑地说：“曾经网购的初衷是为了省钱，可如今已经成瘾，一天不逛，连觉都睡不好。”可见，对于客户来讲，高质量的产品与优惠的价钱，两者是缺一不可的存在，更是需要在花费过程中产生平衡的元素。

ruby是一个重度网购客户，作为互联网原住民，她接触网购的时间可以追溯到初中。尽管那时还没有独立的账号和资金，但闲暇时间逛逛，随手加入购物车，再让父母帮忙买的网购习性已经悄悄种下。

上了大学乃至从业之后，网购更是成了ruby最常做的事之一。在长时间的网购中，ruby有了采用各式各样返利软件的习性，从官方到小众，几乎都有所尝试。直到用了好省之后，ruby打开其他软件的频率便大大减小了。

“最方便的地方在于，好省上上传的平台和商家很多，除了网购，日常点外卖、打车、加油之前先打开app都能领优惠券，感觉打开了新世界。”ruby对锌刻度说道，“同时平台推荐的东西一般性价比较高，省去了我自己到处针对的繁琐过程。”

除了能省钱以外，有余力的客户同样也能通过平台挣钱。

因为疫情的影响，“就业难”成为了今年上半年的关键词之一，原本在春节前辞了职准备年后重新找从业的小尹就在疫情中乱了阵脚。

小尹原本就是好省的忠实客户，日常在花费前就会刷一刷app“薅羊毛”，之前知道好省可以挣钱，但从业比较忙就一直只是自用。这次疫情让辞职空档期延长了不少，于是萌生了开展副业的想法。

 “一开始，我根本没有刻意去运营，只是偶尔把自己觉得好用且便宜的产品顺手发了微信朋友圈分享给别人，更多人来问我还有没有越来越多优惠券？如何找的？既然感觉好多姐妹都有这个诉求，我就干脆建了一个群，之后才开始运营管理起来。”

通过小尹分享的链接成功下单，平台会给予他佣金奖励，如今不到4个月时间，小尹在好省的收入已经达到刚毕业时的工资水平了。

客户观念变化，实则也是在改变原有的互联网花费链路。发掘其中的客户痛点，也给商家、平台带来更大的流量。与此并且，客户通过好省这样的导购电商平台既节省了繁琐的选择过程，更回归了网购省钱的初衷。想要增收的人群也可以把好省当作创业平台，在一定程度上为就业问题提供了处理思路，也是副业刚需的大势所趋。

多方共赢的快速发展思路

如今习性穿西装打领带的好省创始人尹巍，在几年前还是一个不习性台前聚光灯的技术控。从浙江大学获取计算机硕士学位后，他首先加入了网易杭州研究院，专注于技术研发从业。相对于游走在各色人际之中，尹巍似乎更热衷于在代码的世界里徜徉。

对于尹巍来讲，加入蘑菇街创业初始团队，是他的一个转折点。作为蘑菇街第一任产品经理，尹巍在网络的互联网技术和产品设计方面获得了更深的研究和理解，这为他后来的创业打下了坚实的基础。

产品技术出身的人，总是会有一点不同的特点。

“客户至上，这是体现在我们产品中的大体上。我会非常看重产品体验，以及我们宣传的产品怎么能够更好的赋能客户。“尹巍告诉锌刻度，除了好省app之外，还搭建了导购辅助后台等。当领域大多数在盯着如何挣钱的时候，尹巍的想法很简单，那就是通过自己过去的产品经验和技术赋能普通人，让千成千上万万的个体影响很大变现。

这一想法也与好省的公司价值观相符，6月30日在杭州举行的好省战术发布会上，尹巍首次公布好省的公司价值观——以顾客为中心，成就奋斗者。

尹巍创办好省的想法来自对电商的理解，在电商领域格局逐渐明晰后，电商的流量成为领域中竞争激烈的地方。一次与朋友的无意聊天，促发了尹巍对社群流量聚合力量的思考，社群对电商能够产生很好的促销效果。

彼时社会交往互联网的快速发展已经形成了很明显的特点。但是社会交往流量的电商转化需要将社会交往群体与电商做一个结合方法，此类方式就是需要通过互联网技术和大数据观察的方法为客户做链接。好省基于盘大的社会交往群体和成熟的电商平台返利机制做了结合，好省成为了这个链接的载体。

与此并且，好省作一个网络的技术产品，让客户可以更好的获得购物返利商品，自购可以省钱，推荐可以赚钱。对于新花费方法的一种烟花推进。这对于客户来说是一个很好的购物选择推荐。而对于电商平台来讲是一个获得社会交往流量的绝佳市场机会。

快速发展至今，好省收获到了逆势上扬的成绩，在直播、电商等互联网花费新经济载体得到广泛关注的并且，依旧在经济颓势的今年上半年新增app客户2000万。

好省的创始人尹威

技术与导购力的双驱动

回顾过去的上半年，因这场突如其来的疫情，不少领域的快速发展都被迫按下了暂停键。但机遇和挑战总是并存着，疫情带来生存危机的并且，也让工作者开始了对变革的新思考。

伴随着电商平台加码营销，获客载体成为下一阶段快速发展的重要基石，诸如好省此类的电商平台也也在思考未来以怎样的差异化特点助力平台加强渗透，迎接更趋激烈的挑战。技术与导购力，是好省在快速发展中串通始尾的关键词。

既要获得客户的认同，也要为商家带去流量，为想要创业或增收的人嫁接高质量供应链，这样一个多方共赢的平台是需要以技术为支撑的。从创立之初，尹巍以及初创团队就将技术定位为自身特点，让技术发挥更大的能量，通过大数据赋能生成花费圈层画像，发掘越来越多高质量商品和优惠券，为客户提供海量高质量的花费选择。

如果说技术是好省拿在手里的硬实力，“导购力”则是好省快速发展的软实力。

一方面是平台筛选高质量商品，通过技术完成大数据精准推荐；另一方面则是平台对“人”的要求，随着在线购物模式的日趋多样性，各个人都被淹没在海量的商品之中，就像线下购物会有导购员，作为电商平台的重要一份子，好省要求线上的宣传者同样需要具备对商品的充分了解，通过有人情有温度的社群推荐，可靠度更强，花费粘性更强，成为人们身边的贴身导购。

如今，各类花费型平台，都在努力拓宽边界。无论是把握五环内外的多圈层人群，还是增加业务范围以辐射越来越多场景，都是为多样性、全面化做准备。在电商激战的下半场，客户量、活跃度、成交额等数据依旧会是关注的要点，但怎么发挥企业品牌价值和影响很大，以及面对各业态的聚合能力，或许才是一个公司真正的担当所在。