财讯：哈尔滨的出租车、网约车司机观察：不文明服务，最重将被吊销工作资格

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哈市约有旅游车、网络约车2万辆，他们也是外国游客出行哈扎拉的重要方法。 最近，区域管理部门进一步要求上述车辆没有车内外清洁、车内明显异味，在驾驶员文明的服务中不得出现否认、载客的现象。 执法人员不定期去检查。

驾驶员有重大的服务质量问题

或者产生重大的社会影响

一律取消司机的工作资格

直到收回车辆的经营权

网上发布图

域管理部门的要求

出租车在车身或车室内展示了一处以上的公益广告，设置了出租车标志和服务卡，保持车内外清洁，车内无明显异味，车室内有明显的禁烟标志。

司机打扮漂亮，文明用语，礼貌待人，规范服务，行驶时系好安全带，不打手机，不吸烟，不吃食物。

驾驶员无违章驾驶、违章停止、混乱并行线、乱抢现象，无否认、故意迂回路、屠宰客现象，价目表干净，按标准收钱，自主提供发票。

加大出租车运行秩序的检查力度

领域管理部门加大出租车运营秩序的检查力度，每周至少一两次进入市区要点区域、现场站、道路，按照评价复印件认真调查出租车的各种违法行为和不文明恶习。

加强与相关执法机构的合作，管理哈西、哈北广场、机场等重要部位，根据相关执法机构提出的消息，包括驾驶员诚信文件和对公司的年度审查。

另外，集中管理出租车驾驶中乱停、乱鸣笛、随意上下客和驾驶者服装不完备、车载卫生不完备、不系安全带、不自愿发行票据、违章行驶、车上连接手机、吸烟、车外抛物、文明服务用语等恶习

最近，领域管理部门将公司管理干部和领域执法人员混合分组，对出租车运营情况进行道路检查，重点检查驾驶员执行创城评价标准的情况。 在运营服务中驾驶员会带来重大的服务质量问题和重大的社会影响，在恢复车辆经营权之前一律取消驾驶员的工作资格。

在构筑文明移动环境的同时，领域部门对哈市的旅游车、网约车展开了etc设备的安装工作，到9月25日，车辆etc的安装率将达到98%以上。

记者刘希阳