财讯:京东生鲜超市7FRESH体验:购物车可自己去收银区排队
中新网北京1月4日电(记者吴涛)试验营业6天后,4日京东建设的线下生鲜超市7fresh亦庄大族广场店正式开业。 这个被称为京东新零售项目的超市到底有什么特色呢? 记者在第一时间体验到了。
该京东第一家线下生鲜超市的大族广场店总面积超过4000平方米。 在设计上,水果区可以使用温暖的光照来真实再现水果的色调。 打磨过的扇形贝壳镶嵌和海鲜区的“水”特色相互辉映,增加了视觉体验。 也可以在所有商店实现音乐分区的播放,使各个区域都有自己的“主打歌”。
据京东称,店里的大部分商品都可以用7新的独立app同时销售。 订货产品5分钟之内到达配送商手中。 以店为中心3公里的范围内,最快30分钟就可以送达。 7fresh的商品来源是背靠京东、京东生鲜,从世界各地供给新鲜食材,生鲜产品约占75%。
记者说,网上脱销的飞毛台这里有现货,销售价格与茅台官方一致,每人只能购买一瓶。
店内大部分产品的背后都有这样的“痛苦”选择史。 新鲜鸡蛋从鸡下蛋到上架只需要12个小时。 所有的白猪肉已经实现了可追溯性。 由宁夏盐池滩涂的有机牧场直接供应,距一只滩涂只有2公里的肋骨列也被“强制”,必须在24小时365天内去店里。
京东的员工接受采访时表示,在7新的试验营业期间,平均每天每家店的客流量达到了1万人以上。 记者在体验过程中也观察到现场挤满了人,很多摊位没有堵塞。 “考试营业中有人来了闪闪发光,满载而归。 ”一位客户接受中新网记者的采访说。
与以前流传的超市不同,7新鲜创造了买方便面的新成本体验。 其饮食区分为两部分,根据味道和烹饪方法设有东方饮食区、西方饮食区,分为超市公共区的两侧。 此外,提供现场加工的即时服务。 顾客可以把选择的食材交给饮食区的加工者,指定做饭的方法,马上上桌。 透明的厨房,厨师在加工食材时,可以监督看。
记者在体验过程中观察到7fresh应用了许多“黑科技”提高了顾客体验。 比如智能推车,只要有方向盘,就会自动在你身边,没有推的必要,没有重量,没有恐惧,去哪里,去哪里,见到行人和架子就可以避免。 买完东西,智能推车也可以自动去收银台为你排队。
7新鲜水果区挂着“智能镜子”,从架子上取出水果放在手边的传感器区,“智能镜子”就能感知顾客的诉求,该水果的名称、产地、甜度、吃法、可追溯性等新闻。
关于支付,7fresh可以支持现在几乎所有的支付方法,包括现金、微信、卡等。 与以前传达的超市不同,7fresh不需要事先预设,还追加了操作步骤简单的面部支付、为了人工结算而卸载的自助pos结算、挥动手机时支付二维码的“挥霍”支付。
京东集团副总裁、7fresh总裁王笑松表示,现在人、货、场的概念发生了很大变化,今后3年到5年,7fresh也将在全国铺设1000家以上的店铺。
根据解体,包括无人零售店在内的新零售店具有释放人工费和价值成本的特点,已经被各大EC平台和知名企业品牌认可,但进一步迅速发展的关键是技术和信用系统的健全性。 阿里巴巴也开拓了新零售试验田箱子马鲜生。 (完成)
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