财讯:黄金戒指“以旧换新”净重遭缩水?!@丹阳人,换购需谨慎!
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现在,贴有k金、彩金、3d硬金等“特殊工艺”标签的黄金首饰正在流行,很多客户因各种工艺“不懂傻瓜之处”而引起的交换纠纷也在增加。 这个丹阳的包匠最近也收到了今年67岁包匠的投诉,几天前,他总质量约20克。 感到奇怪的他多次向商家提出退货要求,但被拒绝了。 (包匠换新的两个新戒指)事件的经过:在总质量约20克的黄金戒指“旧换新”还剩几克的10月8日当天,包匠因妻子手中的黄金戒指用完,来到新民中路的“金朝珠宝”店,协助店员修复。 但是,调查结果显示,一名店员说这家店不能修理,只能更换。 “后来她带我去了黄金戒指的陈列柜。 看到新戒指的颜色很亮,突然觉得自己手上的金戒指也有点旧,想一起换。 “包匠告诉记者,店员首先介绍了戒指,但由于需要弥补2000多个差额,他不同意。 然后店员又拿出两个大戒指,说只需要支付14元的加工费就可以交换。 “其实我也很怀疑为什么前后的戒指这么不同,但我无法忍受店员们强烈的营销攻势,自己也有贪婪的心理,认为可以毫无代价地换成两个新戒指。 太好了。 “包匠在这期间妻子又打电话催他马上回去,他说不想再详细看了,马上拿着新戒指和收据出去了。 但是包匠回家后,妻子发现新戒指的内壁上有很多小孔,而且分量很轻,觉得奇怪后,让他把旧戒指拿回来。 但是,后来包匠几次去该店要求退货,被拒绝了。 “原来我和妻子手里拿着千足金戒指。 其中,我的戒指总质量接近15克,妻子约6克,但现在只有几克重,内壁有洞的戒指换成了两个。 我们真的不能接受。 据包匠说,当时店员只记得“定价要变更价格”,但因为没有告知更换后产品的重量,“和妻子平时的收入很少,两枚旧戒指对我们来说很重要。 希望店家能把旧戒指还给我,或者换成同样重量的金戒指。 “新戒指内壁有很多小孔”的信息表现协调:由于买卖中戒指的差异很明显,转让记者看,包匠手中的两个新戒指总价值为7658元,发票上显示为脚金戒指,但没有具体的克重表示。 “特别是戒指撞到玻璃时,会发出镀金玩具戒指般的声音。 ”包师父说 之后,记者陪同包匠来到这家珠宝店,看到陈列柜上所有的戒指上都挂着脚金戒指的标签,但没有重量标识的标签上有很多“3d”的明确记载,如果不仔细区分的话,确实很容易被忽视。 关于包匠反映的问题,店员在接受采访时,为包匠选择戒指时,她们说,明确证明了“克重类戒指”和“定价类戒指”的区别。 “这两种戒指都属于脚金戒指。 其中“克重类戒指”是以前流传的脚金戒指,以克重评价,价值保持性好为卖点。 “标价环”是3d硬金环,以一口价格销售,以造型和技术为卖点。 店员说,当时包匠不打算弥补差额,所以她们后来向他推荐了“标价环”,证明这个环只能买同类型的环,“重环”没有购买限制。 据店员介绍,以前传递的脚金布料非常柔软,可以制作的首饰形状比较有限,但是3d硬金正恩弥补了以前传递的脚金缺点,通过新技术大幅提高了自己的硬度,同时形状非常丰富,重量也很轻,因此 但是,她还坦白说,因为害怕3d坚硬的金戒指会碰撞,变形几乎无法修补,所以销售的话不能换。 “包匠第一次来店里要求退货时,我看见他戴着一枚新戒指。 如果我们答应他的要求,这两个新戒指必须重新构建以回到陈列柜进行二次销售。 其中的损失应该由谁承担? ”店员说 关于包匠提出的戒指内壁有孔的问题,她解释说,这是铸造中用于通风的孔,是正常的现象。 “我们店里销售的‘定价戒指’都有内壁刻着‘金朝足金999’的钢制印记,客户可以放心戒指确实是用脚金做的。 “3d硬金产品没有保持价值的功能,在换购上必须慎重地注意对店员拒绝换购的说法。 包匠说因为没有充分理解“克重类戒指”和“定价类戒指”的区别,所以发生了这样的情况。 店员承担一定的责任后再想办法解决这个问题。 针对包匠的遭遇,市客户委员会警告说,近年来,购买各种工艺金戒指引起的换购纠纷确实频繁发生,其中在商家已经说明的情况下,调整很难成功。 因此,客户需要观察。 不是以前传下来的足金珠宝,没有保值功能。 脚金宝饰品更换3d硬金宝饰品很简单,但反而很难。 客户购买时,请充分理解附件技术和售后服务条款,以方便维护自己的权益。 另外,购买昂贵的东西时,客户,特别是老年人,必须尽量带着熟悉的家人一起去,不要一知半解地做出错误的决定。 “黄金戒指“降价”的净重减少了吗? ! @丹阳人,换购要小心! 》阅读原文
标题:财讯:黄金戒指“以旧换新”净重遭缩水?!@丹阳人,换购需谨慎!
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