财讯：还原携程8小时宕机事情：“不明攻击”连备份也黑了

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5月28日11点许程网瘫痪，主页和手机app都无法正常采用。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 在支付宝( Alipay )的光纤被切断后，在线旅行的领导也“挂起”了。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 5月28日11点许程网瘫痪，主页和手机app都无法正常采用。 几个小时后，最近主要的艺龙网也出现了短暂的停机。 据说双方都受到了不明攻击，艺龙通报了。  ；  ；  ；  ；  ； 当天下午19点左右，停机将近8个小时后，手机app最初恢复，但提交订单还不稳定。 澎湃情报试图提交酒店订单，最初表示互联网无力，之后很快就发出了四份同样的订单。  ；  ；  ；  ； 5月28日23点29分，手机官网和app全面恢复正常。 经过故障诊断，根据手机声明，数据没有丢失，预约数据也完全留下来。 便携式技术架构是保守的 ；  ；  ；  ； 手机停机期间，无法登录各个账户，此外，如果手机客户成功登录，则会找到账户内的费用记录，例如优惠券、积分等为零。 很多人担心自己的资料数据会丢失或泄露。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 关于网上流动的手机预约数据全部被删除，手机方面经过紧急调查，回答说手机数据没有丢失，预约数据也留下来，正在恢复中。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 网络行业人士分解，手机技术结构在领域内保守，核心系统依然采用微软平台(.net+sql server )，这在国内一线网络企业比较少见。 迄今为止采用微软平台的最大网络企业是京东，几年前完成了核心系统的迁移。 手机宁可每年花成千上万的软件许可费用在微软企业上，不选择技术架构迁移而采用越来越多的网络企业使用的开源平台一直是个难题  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 360安全专家林伟表示，如果是正常的系统故障，如果发生故障，系统将按计划自动通过备份恢复数据，然后人工进行检查和修订。 系统恢复是几分钟到30小时以上的时间。 但是，在手机课程那样的8小时内阶段性恢复的情况下，备份数据也会丢失，估计时间变得这么长。  ；  ；  ；  ；  ； 通常，网络公司的数据有3到4个备份，包括本地服务器同城室、城市间室、云和内部网。 无论其中一个有问题，都会添加另一个备份。 日程这样规模的公司访问量很大，但数据存储量不是很大，进行一些备份也不太贵。  ；  ；  ；  ；  ； 手机技术人员告诉情报记者“备份也一起变黑了”。  ；  ；  ；  ； 这也不是手机课程第一次发生这样的问题。 年3月22日，18点18分 在网络安全问题反馈平台“乌云网络”上发布的编号为54302的漏洞报告 根据这个报告，手机的脆弱性泄露了大量顾客银行卡的消息，这些消息可能会直接引起被盗刷等问题。  ；  ；  ； “达成日程的bcp/bcm (业务连续性)一定有相当大的问题。 “前艺龙新闻安全负责人说，在各个领域，金融顾客对bcp/bcm最重视。 互联网企业和以前流传的金融机构不是一级，需要更加努力。 例如，大型银行的重要系统是一组运行、热备盘和测试，所有数据都进行同城和异地备份，恢复时间按小时计算。 网络企业往往重视快速迭代、灵活性和可扩展性，牺牲稳定性和安全性。  ；  ；  ；  ； 手机套餐每小时有数百万元的损失 ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 手机年第一季度财务报告显示，该季度总营业收入24亿元，平均每小时达到110万元以上。 这次停机时间近8个小时还没有完全恢复，手机损失很大。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 5月28日股价下跌3.3%，之后迅速回升，到北京时间22点为止下跌1.6%。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 360安全专家林伟说，网络企业最重要的是数据，如果数据丢失就意味着失去顾客。 之后，可能会通过技术修复恢复数据，但会打击客户的自信。 客户可能会担心这家公司是否会再次出现这种情况而选择离开。 数据安全问题可能会使网络公司望而却步。 绝对不是危险的语言。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 手机网站停机也会影响在线旅游市场的供应商和其他合作伙伴。 该课程网说，由于部分酒店的订单来自手机课程，所以自己网上提供的部分酒店订单无法成交。 但是，该课程网络表示对手机课程的理解和支持。 手机伙伴阳光汽车指南还发出声音表明攻击手机的敌人也是自己的敌人。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 其他网上旅游企业将围绕这一点开展营销。 蚂蚁在“去啊”微博上转发了行程官方微博停机的相关复印件后，别忘了提醒行程客户。 如果大家今天有非常紧急的出行旅行需求 这句话被网友戏称为“神补刀”。  ；  ；  ；  ； 上海市民陈先生5月28日下午想预订下个月去手机网站旅行的酒店，但发现手机页面无法登录 网民笑着说，关键时刻和艺龙秀恩爱在一起，前脚刚成为艺龙的大股东，后脚将向其引导流量。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 不久，在行程官网的主页上，对艺龙的指导语被删除了，艺龙网站也在17点左右出现了暂时的停机。 艺龙首席执行官崔广福说，艺龙网的首页受到流量攻击，恢复并通报。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 据360安全专家林伟介绍，艺龙网站上设置的搭载量基于自己的业务量，预约了空之间，即在短时间内急剧增加的量。 手机课程访问这么多，艺龙一定承担不起。  ； (本文来自澎湃信息，越来越多的原始信息请下载“澎湃信息”APP )