财讯:二十三年,女警使命!
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“公安小窗口,服务大舞台 服务这个词很简单,但试试看就像千钧! 我体会到了出入境民警的困难 很多时候,出入境业者折射出的不仅仅是民警的个人素质,还代表着公安机关的形象。 热情、周到、忍耐、细腻是出入境民警对待大众所必需的。 “博乐市公安局出入境管理大队队长黄婉玉经常对同事们这样说。 二十三年来,从成为博乐市第一位女警察的那天开始,对警服的使命感就深深扎根于心里。 员工3年8个月获得“三八岗风景线”“巾自文明模范岗”等荣誉,在监狱大队担任技术人员6年后,于2008年开始从事12年的出入境工作。 她将所有的精力和热情投入到她爱的公安事业中,继承“出入有国界,服务无国界”的事业理念,坚定地遵守女性特有的细腻、细心、细腻,公安机关的服务窗口一线。 “孩子好,和妈妈拍照,阿姨会给你报酬的! 》2019年6月的一天,在中国公民出国证书自助接待机前,黄婉玉拿出糖果,摇摇晃晃地对一个不想拍照的少年说。 男孩停止了哭泣,高兴地接过糖果,说:“我还想要一个 “黄婉玉的口袋和抽屉里经常准备糖果。 有时准备了一些小玩具。 这就是她的“法宝”。 “吃太多糖对牙齿不好,给你一辆轿车,和阿姨一起拍照好吗? ”。 男孩欣然同意,很快和母亲一起完成了照片收集。 结束后,男孩的妈妈一再道谢,黄婉玉心里高兴起来。 年春节期间,一位老人接到女儿的电话说:“别忘了和爸爸、妈妈预约的春节欧洲10日旅行。 护照办好了吗? 如果可以的话马上送到旅行社 “老人回答说:“啊,干得好。” 电话刚挂了,旁边的老太太说:“我说快点做,不要除夕。 这是七点多。 员工回家过年了。 我可以在哪里做? “时间指针指向19点28分,抱着试试的态度,两个老人来到行政服务厅出入境管理大队的窗口,黄婉玉亲切地接待两个老人询问基本情况。 知道详细情况后,黄婉玉马上办理业务,第六天把护照送到旅行社办理签证,黄婉玉马上安慰脸色焦急的老人,说:“把护照直接送到旅行社导游那里,你们俩不需要跑得太远。 完成相关业务后,两位老人终于露出了欣慰的笑容。 “我做过这么多业务,因为第一次见到聋哑人专用的窗口,所以很受尊敬,很感动! 」博乐市韩先生在留言簿上写了感谢的话 年8月的一天,韩先生来到出入境服务大厅,问黄婉玉做什么业务。 她没有说话。 用手比较了几次。 黄婉玉意识到她是聋哑人,说了一句“你好”的标准手语。 韩先生很吃惊,马上回到了手语。 “你好,我想拿海外护照。 “几分钟后,韩先生顺利完成了出国手续。 她离开出入境大厅时,意见书上留下了心里话。 这就是出入境民警黄婉玉,一点也不细心。 用实际行动实践“出入国有境、服务无境”的工作宗旨。 博乐市公安局出入境管理大队人民警察造福人民,始终保持为人民服务的执着 黄婉玉过去在服务大厅解答咨询,指导大众填写时,经常说帮助大众填写姓名、拼音是常见的工作。 现在,为了为大众提供更好的服务,她积极推进和推进自助照片受理机,指导大众利用智能机器处理出入境证件。 不仅让大众节约时间和精力,接受民警也不需要手工输入,既节约了时间,又保证了新闻的正确性。 出入境管理大队的大队长黄婉玉结合实际情况,反复研究,创新性地发表了“加减乘除”的实务法,即“加”服务、“减”时限、“乘”性能、“除”的间隔。 根据形势的迅速发展推出特殊集团的绿色渠道,专门设置优先服务窗口,全天候推出预约电话,推出特殊集团证书优先的人际措施,在证书高峰时间段实行假日加班延迟服务等措施 而且黄婉玉也是同事心中的“知心姐姐”,工作之余,为了缓解广大基层民警战友的工作压力,调整精神,积极向上,营造健康快乐的工作环境,她经常去各科团队,照片文字和茂盛,生 用日常茶饭事、典故等方法与大家拉近距离,通过独特的手指操作、放松操作等互动小游戏,让民警们在欢声笑语中缓解压力。 没有惊人的事件解决故事,没有震撼回肠的豪言壮语,也有每天只礼貌地迎接大众的东西。 面对大众,黄婉玉表现出业务优秀、态度和善、耐心细致的职业素养,以23年的坚守诠释了女警官不懈的劳动怨恨、无私的献身,以春风化雨般的笑容服务守护着平凡。 从警苑心形短语 转载
标题:财讯:二十三年,女警使命!
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