财讯：蒋永军：我对未来十年出版业的10个评估

蒋永军出版人杂志的新闻时代，人们对科学知识和文化阅读的诉求不断增加，文化在国民经济和社会快速发展中的重要性也日益提高，作为文化产业的重要组成部分，出版领域面临着无限快速的发展空 我们一边感受新文化的迅速发展时代，一边感受到网络、新技术、资本市场的不断冲击。 事实上，所有出版企业都经历着可持续快速发展和持续经营的压力和深刻变革的痛苦。 桥水企业的创始人瑞达里奥在《大体》一书中说，进化是宇宙中最强大的力量，唯一永恒的东西，是所有的驱动力。 同样，对于以前流传下来的出版业变革，我们也需要有进化的思考。 如果只是在迅速发展的舒适地区，很难调动好不容易的历史机缘，最终会被市场抛弃，被网民抛弃。 变与不变的逻辑“反者道之动，弱者道之作用” 天下万物诞生，没有活着。 ——《道德经》的变化与不变，或动与静是世界永恒的相对概念。 世界总是运动的变化，包括物理和化学上的各种变化，不变和静止是相对的。 经营公司需要在变化无法预测的事物中寻找有规律的东西，根据其规律性建立有价值的商业模式。 同样，作为在文化领域向网民提供知识阅读服务的出版业务，也需要探索变化的世界，可以继续提供满足广大网民各种阅读诉求的新阅读产品的运营之路。 那么，我们先分解一下吧。 从出版的角度来看，今后10年出版领域会出现那些变化吗？ 那些又没变吗？ 其中，变化因素有:一、技术升级推动产业转型，技术手段不断促使新的商业模式。 二、以前传下来的出版市场还存在，但市场增长乏力，更加细分、个性化定制的一些变化趋势正在加快。 三、传递渠道、流通渠道更具多样性。 四、网民获取知识的通道更加多样，阅读诉求不断升级。 五、参加者对知识获取的便利性要求不断提高。 六、知识服务的表现形式不断升级、迭代。 七、未来出版是新型化出版，善于在严峻的挑战者面前学习错位竞争，争夺同类客户的不同场景。 八、“t”的结构更明显，头部产品完全领先市场，很大程度上强调了超级ip的影响。 九、版权价值和外延更大，激活版权产业和创新商业模式。 十、社会责任和国家战术替代商业利益的单一驱动，成为企业品牌的新内涵。 不变因素是:一、复印出版决不过时，创新思想的来源不断。 二、原创、有价值的思想一直受到尊重。 三、知识服务商业模式的创新必须以高质量的文案为基础。 四、对网民获得有价值副本的指控总是不变。 五、新鲜的东西永远更有生命力，知识产品也是如此。 六、纸质图书仍占市场主体，电子图书快速发展空之间变动明显。 变化和不变是任何领域或企业战术计划的基点，不变(因子)是基础，变化(因子)是创新的源泉，出版领域为了实现基础业的长青必须以不变(因子)万变。 以前传递出版业务变革的三步战术一，以前传递出版业务，占据细分市场的超特征地位，根据王东岳在《物演通论》中提到的“弱代价”理论，后衍种的生存顽强总是呈减少态势，弱于一代。 在知识服务的价值体系中，文案出版是最具生命力和发扬力的核心物种，微信公众平台、知识付费app、基于音视频的知识服务商业模式是核心物种的变种，它们生存的顽强性更弱，生存需要反复、进化 尽管如此，这些新的商业模式随着科学技术的迅速发展、产业的升级、成本模式、大众心理的一些变化而受到关注和替代。 所谓的知识服务创新模式永远产生，只有拷贝生产的生命很长。 根据变化和不变的辩证逻辑，无论课程如何切换，拷贝始终是高质量流量的基础。 以前传达的出版业务需要不断培养以前传达的文案出版的超一流竞争力，可以形成更牢固的利益增长点，同时可以开拓创新业务，为项目ip的各个方面打下坚实的基础。 二、以前传达了出版创新业务的价值变化和客户的逻辑，笨拙厚重以前传达的出版模式，与基于精致轻便的网络、公众号和app的新一代商业模式，短兵相接。 我们的对策越来越多的不是防守，而是应该主动出击 在网络和下一代技术变革的背景下，从版权、企划、出版到印刷、普及、销售，以前出版产业链被认为是笨拙而坚硬的。 把知识推给客户，形成的客户粘性必须远远弱于根据客户诉求形成的客户粘性。 从学习知识、接收诉求新闻到深入理解和掌握知识，然后转向知识实用化，是面向学习、转换的知识服务链。 我们要做好网络时代的价值创新。 提高核心竞争力的变化能力，获得核心竞争力，包括强大的复制资源和作者资源。 我们要深入、清楚核心竞争力的创新，远远领先 在新的商业生态链中，价值变化的渠道发生了变化。 我们的业态需要全面变革，从提供知识向知识服务转变 我们的受众群体更加垂直和细分，因此我们必须对每个受众群体实施不同的服务战略。 对于我们以前传达的受众群体，必须发现他们，找到他们，深入挖掘他们的诉求，为他们提供基于网络、新技术和新商业背景的知识服务平台。 目标是通过提高知识服务的迅速性、便利性和对比度，提高从流量到顾客的购买率，最终实现顾客的终身管理。 对新一代的受众群体来说，他们的时间不是用块分割，而是用条纹分割，所以对深度阅读越来越没有耐心，反而对短、平、快知识的诉求与日俱增，他们高度精细化、高度实用性和便利性 这需要我们从核心竞争力开始，多元化创造价值。 为他们提供快速的学习和吸收，从而提供可以学习的知识服务平台。 从知识付费向知识服务进化，知识付费是接受知识服务的钱的模式，以前传达的意义上的知识服务是免费+收钱的模式，向小众收钱，向大众免费。 对知识服务产业链的低端客户免费，对高端客户收钱。 知识服务平台可以与前期沉淀的顾客转换流量，后期需要大量收获知识收费平台的流量和顾客。。 越过门口野蛮人的边境，我们需要反超越，反包围，反卓越。 三、构建生态模式，实现变革道路网络和新技术的飞跃进步，重建现有领域的布局。 区域边界越来越模糊，新的区域诞生，巨大难以定义的“新物种”也相继出现。 在互联的新世界中，公司战术扩张的主要逻辑是“顾客为什么需要”进行连接，进行紧紧围绕顾客诉求的有机派生，构建共生繁荣的生态系统。 贝索斯曾经说过:“不要问我们擅长的事情，要问我们的顾客是谁，他们需要什么。” 之后，我们必须找到满足他们需求的方法。 “我们不能把现有的资源和能力画地变成牢，自我限制。 将内部指南变更为“外部指南”，从外部和内部立足于外部市场机会和顾客诉求，发现本公司无限的战术潜力和成长机会。 《外部指南》决定了我们的战术定位从“图书出版”转向“知识服务”的战术轨道。 以前传达的出版业务的特征是，可以为目标用户提供高质量的副本，同时可以利用特征作者的资源扩展高质量副本的传达力。 但是，以前传达的出版业务劣势也很明显:其习性不是通过创新技术手段和创新业务平台扩张迅速发展的生态边界，而是通过固化思考来看复制出版，在出版模式中倾向于“阵地战”。 实际上，根据技术反复、阅读媒体升级、网民增加的加速、便利性、实用性等多阅读诉求等因素，在出版领域也有必要进行“运动战”。 在“体育”中商业边界的扩大，甚至要实现跨境，就必须在“体育”中开拓新的商业和收益模式，最终实现出版模式的变革。 从实际操作水平来看，以前传达的出版业务为了成功向新型出版模式转变，第一，以高质量的文案为核心竞争力，通过会员系统的构筑、超ip的运营、项目和课程的运营、媒体等做法和手段，科科 高质量文案是以前出版业务实现变革的动力如何发展和扩展文案的核心竞争力是以前出版业务实现变革的第一步和重要一步。 要执行这个步骤，以前传达的出版业一定要改变“以文案为王”的固有想法，把文案变成满足新商业模式和顾客新诉求的生态节点，真正改变成“以文案为源”的想法。 第二，通过新的不断进化的传递技术手段，达到更好的宣传性能，实现超级流量的收敛。 营销1.0时代的关键词是产品的口碑和销售，营销2.0时代的关键词是电视、报纸、广告和以前传达的媒体，营销3.0时代的关键词是百度宣传、微博、营销4.0时代的关键词是微信公众 现在我们已经进入营销5.0时代，宣传性能也呈现指数级的扩大，这是实现流量分裂与流量池汇合的重要环节。 第三，从量向质变化，实现从网民向顾客的转变。 无论是网民还是流量的集结，为了让网民变成顾客，实现真正的“质量变化”，要不断升级知识获取平台，不断发掘顾客的知识诉求，网民采用新知识产品的粘性。 第四，从纸质知识阅读到知识付费，再到知识服务 在人类知识获得的漫长历史中，知识阅读一直占据着人脑，为人类的生存和快速发展贡献着生命力和智慧。 纸质阅读几乎是知识阅读的唯一方法，当然这也是以前出版业务中流传下来的生命源泉。 但是在网络时代，新技术、新平台和新商业模式产生了越来越多的知识获取方法。 以喜马拉雅为首的知识收费平台没有网民资源，但通过收集知识咖啡创造知识产品、与以前传来的出版社进行复印合作、一个一个发行复印件等方法，成功成为了复印生产方。 然后他们深入了客户的诉求，研究了客户的焦虑心理，利用会员系统和知识网络的红色，不断沉淀流量，通过支付知识费用，最终成功实现了知识获得渠道的变化。 综上所述，总结了三段论:以前传达的出版模式向成功的转变，仅靠专心制作复印件，是绝对不可能成功构建新的知识服务平台的。 从复制和知识阅览直接转移到知识服务并不容易成功 为了真正实现业务变革，需要聚集网民、聚集流量、沉淀顾客、加深诉求、进行服务升级。 随着技术、平台、模型的进化和迭代，未来的知识获取道路将无限延伸，知识服务将成为人类获取知识最方便的道路。 以前传达的出版企业必须站在快速发展战术和快速发展使命的高度，充分认识到这个知识行业的快速发展趋势，不断变化，不断创新，不断总结，最终成功完成出版业务的变革。 英国著名的物理学家、跨学科研究专家杰弗里·韦斯特在《规模》一书中说，许多生物在年轻时成长迅速，但后来慢慢停止了生长，最终死亡。 大部分企业也遵循同样的模式，大部分企业最终会消失，但大部分城市并非如此。 城市有其内生的快速发展逻辑，这种快速发展逻辑几乎涵盖了所有的正向关键词。 扩张、创新、变革、变革、升级、迭代……企业也有其内生的快速发展逻辑，但这种快速发展逻辑是企业快速发展的高级阶段中负向关键词——快速发展停滞、机构臃肿。 一家出版类文化类企业要摆脱生物的特征，就必须发现企业的dna，找到成功进行科学进化和变革的比较有效的代码。 只有这样，才能创造出具有城市特征的伟大超级物种。 作者是中信出版集团阅览事业部总经理end原标题:《蒋永军:今后10年对出版业的10个评价》原文