财讯：价值6万，10台热水器，转运被弄丢！盛辉物流：一件赔300！

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n海城记者郑旭文/图

昨天

福州市民陈先生通过了

“智慧海都”app对海都君的反映

盛辉物流值得她六万余元

十台热水器不见了！

同时拒绝全价赔偿

那么。

这到底是怎么回事呢？

当事人:十台热水器不见了

物流企业必须按成本赔偿。

林先生说

十月二十日

她所在企业的委托

盛辉物流福建省侯分企业

送15台热水器(分两分)

给内蒙古赤峰市的顾客

但是客户只收到前五台热水器。

经过调查

另一个里面的十台热水器

天津委托其他物流企业转播时“丢了”

同时找也找不到

物流表单

林先生和盛辉物流情报说，要求回收丢失的货物，或以10台热水器的价格合计62800元赔偿。 但是，盛辉物流恢复林先生在其发送时没有保证货物，因此根据物流单的合同，一件只能以300元的价格赔偿。

林先生说

根据处理同事的答复

物流企业在领取收据时

关于价格保证没有被充分告知

物流企业擅自将物品

由其他企业代理

对丢失负有首要责任

必须按原价赔偿。

“相信很多人不会特意翻在运单背面仔细看条款，决定了300元的奥特曼！ 热水器的总额那么高，我们不能接受。 ”林先生说。

热水器价目表

盛辉:签名栏注意到了保证价格。

物流企业对保证价格有充分告知吗？

对此，

盛辉物流客服部社长张先生对记者说。

物流方面签字栏里特意写了

请仔细阅读背面特约

签名被视为同意”

我否定林先生说的话

快递员没有充分告知的说法

海都君通过林先生提供的面条，发现确实有相关提示，同时在面条背后规定“对于未保证价格的商品，一个货物的价值超过300元，最高赔偿在300元以下”。

又来了

张先生又说了

在丢失的快递纸箱里

我怀疑是否真的有十台热水器

“首先他们没有保证价格

其次我不想提供协商的馀地

我们不能接受62800元的赔偿"

关于委托天津其他物流企业代运的问题，张先生告诉海都君，该企业是盛辉在天津的加盟商，如果有问题，盛辉也一定承担相应的赔偿。

聊天日志的剖视图

双方对峙不让步

律师说/profile/

货物运输中丢失货物运输的，物流企业应该怎么赔偿？

对此，福建原一律师事务所的陆黄森律师说，物流企业对贵重物品的保价有注意义务。 发货单的背面通常记载着物流协议，正面用黑体字表示“请仔细阅读背面特别约定。 签字就视为同意”。 如果寄件人在本栏上签名确认，物流企业就被认定为以合理的方式履行了注意样式条款的义务。 里快递协议对双方都有约束力。

另外，运输单的正面已经出示了保证价格的选择项，未保证价格的责任由发送者自己承担。 根据年发布的《快递暂行条例》第27条的规定，快递品延误、丢失、破损或内容较短的，对于保证价格的快递品，必须按照经营快递业务的公司和发信人约定的保证价格规则明确赔偿责任。 对于未保证价格的快递品，按照民事法律的有关规定明确赔偿责任。

陆律师表示，调查丢失原因，发现物流企业存在故意或重大过失的，免责条款无效，物流企业必须全额赔偿发件人的损失。

原标题:“价值6万，10台热水器，运输没了！ 盛辉物流:一件300亏！ ”。

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