财讯：记者暗访发现温州某企业批量提供精准电话号码，警方介入调查

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面对无限的销售和诈骗电话，麻烦你考虑过他们是怎么得到你的手机号码的吗？

记者秘密访问时发现，这背后隐藏着分工专业、配套齐全的“魔音”产业链。

电话机器人，打骚扰电话

我相信很多市民接到了很多骚扰电话。 很多电话不像有人打的，是“谁”打的呢？

据记者调查，该电话被称为“智能机器人营销电话”，打电话的设备被称为“电话销售机器人”，是人工智能浪潮下一种新的电话销售方法。 其核心技术是语音识别技术，大致原理是按照采用者设定的“话术本”，事先录音语音，给参加者打电话时，根据参加者回答的词语提取关键词，系统分解这些关键词评价参加者的诉求和态度

奇怪的是，那么多市民的私人号码，他们是怎么得到的？

经过几天的暗访，记者发现温州魔音智能科技有限企业(以下简称温州魔音)从事“电话机器人”业务。

神秘的“魔音”，统一提供正确的号码。

6月末，记者组建了少数教育训练企业，作为企业管理层来到温州魔音。

这家企业在瓯海的写字楼内，办公区域划着横幅，写着“拓客数千万根，魔音第一根，公司没有准备好，销售两行眼泪”。 接待员把记者引进一个叫“光明顶”的房间，说是业主的办公室和客厅。

温州魔音的销售经理廖某介绍说，他们首先做了两项业务，一项做了机器人，一项是大数据。

他说电话机器人一年收8800元，一台一天可以呼叫1000个手机号码，连接数通常是400到600个。

但是这么多电话号码是从哪里来的？

廖某如果顾客自己没有号码资源，就可以向他们购买大数据服务。 他们可以和一些大运营商合作，统一提供正确的号码。 这个号码是5元一个，1000个开始订购。

记者抱怨这个数据接收太高，里约某立即提出了替代方案。

他说他们从“正规渠道”带来的数据比较准确，但为了避免法律风险，顾客只能用他们的软件拨号，任何号码都可以解决。 例如，只显示手机号码的一部分数字，不能说是直接销售号码。 关于“非正规路线”，他们也有。 价格便宜，几美分一瓶，但这个“直接名单买卖”是违法行为，精度没有保障。

只有提供网站，才能抓住嘉宾新闻。

温州魔音还是多次推荐“正确号码”。

“大数据这边正在和a运营商合作。 我们相当于a运营商的代理商。 比如，你们提供某个关键词，a运营商的客户搜索这个关键词，我捕捉这个号码，或者你提供网站，捕捉经常浏览这个网站的客户(号码)。 ”廖某表示，a运营商最近正在修改中，服务暂时停止，一会儿就会恢复。

“我们进行少儿训练首先是暑假赚钱，等不了那么久。 有别的方法吗？ ”。 记者问。

温州魔音还推荐了b运营商的数据，操作方法和a运营商一样，他们让记者收集一些教育训练领域有名的公司app、网站以及微信公众平台，“提供手机登录的网站，这是手机号码。

温州魔音技术人员解释说，客户用手机浏览网页时，手机号码所属运营商的系统会留下记录。 那么，这些孩子需要找培训班。 这些人是“意向顾客”。 现在的手机是实名制的，所以会检测并筛选客人的年龄等身份新闻。

为了保持数据“新鲜”，前夜捕获数据，第二天采用

就像这个销售经理说的那样“不可思议”吗？ 记者支付了5000元现金，购买了1000个数据，与温州更新互联网科技有限企业(温州魔音负责人，这也是他们的企业)签订了《大数据数字营销产品服务合同》。

记者通过“天眼检查”查询了这两家企业。 法人代表邹某，企业注册地址在瓯海经济开发区北纬一路27号。

根据记者的要求，温州魔音的技术人员明确了“住在温州地区”“有孩子需要培训班”“40岁以内”等几个特征。 他们解释说，接下来根据这些要求制作模型，将模型提交给运营商进行筛选。

从7月4日开始，记者开始采用魔音企业提出的软件eyebeam和前100个b载波电话数据。 软件提供了相应的招聘手册，该手册不仅提供了软件的招聘过程，还提供了营销云平台。 用对方的账号登录后，可以看到很多由字母和数字组成的“顾客流水号码”。 每个“顾客流水号码”代表顾客号码，可以用软件给对方打电话。 平台页面上有各种各样的参考咨询。

魔音给记者的数据是“儿童教育”，在软件任务列表中还检索了“学历教育”“消防考试”“天津医药”“上海家具”“留学”等。

在实际招聘过程中，软件也有一定的限制。 例如，数据只重新推送前一天决定的数量。 员工解释说，前一天决定数据量是因为数据都在前夜被捕获，保证了“新鲜”。

监护人留下私人消息被捕，他们纷纷表示不满。

温州魔音从7月4日到7月17日共7次，提供了700名b运营商的电话号码。 记者打电话一看，发现在限定范围内，为孩子寻找训练机构的父母大多留下了私人号码等新闻。 关闭温州魔音提供的软件后，记者表示身份采访将访问“顾客”。

南先生:我34岁了。 做生意的人

记者:你是温州人吗？

南先生:是的。

记者:你有孩子吗？ 你几岁了？

南先生:有两个。 一个是8岁，另一个是6岁。

记者:你最近浏览过相关教育网站还是咨询过培训机构？

南先生:有。 最近，大致在这半个月内咨询过。 几乎每天都能收到这样的电话(销售电话)，可以打来一点一点地销售授课类……

记者还联系了何先生和黄先生等许多“顾客”，说同样在为孩子寻找培训班的监护人，对用这种方法获得他们的电话新闻表示不满。

服务也可以升级，拦截同行竞争对手的客户新闻。

7月16日，温州魔音销售经理告诉记者，a运营商的“整改”完成，数据恢复，随时可以购买。

“现在你们和我们合作，我们交给a运营商，帮助你们建模，建立这个数据模型。 》销售经理廖某说，a运营商的合作模式和b运营商几乎一样，价格也一样，但现在a运营商增加了两个“选项”。

这两个“选项”作为商业竞争的利器，首先提供同行或同行的座位号，抓住技术人员咨询的“意向顾客”，可以“切胡”。 二是一些特殊的事情，考虑到大体功能是现在的手机注册教育类软件需要验证码，他们可以捕获收到相关验证码的顾客新闻。 这些“意向顾客数据”的含量更高。

除ab两运营商外，温州魔音的法人代表邹某还推荐了c运营商的邮件服务。

邹某表示，c运营商提供类似的数据获取和筛选服务，然后给“精确的顾客”发送邮件。 价格是0.3元。

但是，在发布消息之前，邹某没有提供与运营商的合作说明。

迄今为止，记者用手机搜索浏览了很多关于少儿教育训练类的网站。 在暗中访问期间，记者收到了很多关于少儿教育训练类的销售电话。 其中一个号码登记地址显示为广东回电。 “先生，你最近在考虑加入少儿训练学校吗？ 我们企业的加盟费很低。 ”。

律师说这会侵犯手机录用者的隐私，安宁权。

浙江时代商业律师事务所的陈一副主任认为顾客提供给商家的消息仅限于特定的服务，但在现实生活中很多商家将顾客的消息转用于他，其行为涉嫌侵犯个人隐私。

他说，首先通过人工智能随机拨号，本身侵犯了手机招聘者的隐私。 其二也侵犯了安宁权，每个公民都有不受他人打扰的权利，所以我认为这是违法行为。 《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一:违反国家有关规定，向他人销售或者提供公民个人新闻，情节严重的，三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单独处罚罚款。 情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

北京德恒(温州)律师朱利明认为，这家企业没有泄露具体的电话号码，但改变了市民的消息泄露了，“电话号码的来源问题是，通信企业的员工也有可能有这种不当行为，相关部门对此进行了整顿。

警察介入搜查，相关企业的人去大楼空

报道于7月17日晚向顾客公布后，7月18日上午，温州瓯海区警察介入了调查。

瓯海区公安局网警大队联合分局经济开发区派出所民警进入温州魔音取证。

温州魔音人去了大楼空，室内电脑也几乎被搬走了空。

经营民警给温州魔音法人代表和销售经理打电话，要求他们马上回企业接受调查。

(暗中访问视频|“魔音”:我们只要与运营商合作提供网站就能抓住来客号码)(本文来自澎湃信息，越来越多的原始信息请下载“澎湃信息”app )