财讯：极空间袁斌：私人NAS爆发前夜里，是软件、算法和体验的硬核博弈

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原创云鹏智物的看点:这个产品至少要保证自己使用爽快，是90分以上的产品。 说到nas，你可能会觉得大部分人都不知道。 nas全名network attached storage，互联网附属存储，一般在你的私人服务器上，让自己的照片、视频、文件等数据存在于上面，随时通过互联网访问。 正如极空间创始人兼ceo袁斌所说，nas其实是个小市场，但绝对数量不少，年销售额可达2300万左右。 因为发生了不擅长的人完全不知道那个，认识人就会非常喜欢的两极分化现象。 你喜欢什么？ 大容量、高安全性、高稳定性和随时随地访问数据是抓住nas人心的关键。 操作繁杂，一般顾客体验差，价格高，是市场推广、顾客教育的最大弱点。 为了处理这些问题，前乐视cto袁斌带领自己的精锐部队开始投身于nas产品的建设，他真的希望带来易用、技术导向的硬核产品。 半年多来，袁斌和他的极空之间的处女座诞生了，什么是优秀的私有云服务产品，袁斌也会给出自己的答案。 “不是没有市场诉求，而是缺少真正的好产品”“结婚了吗？ ”袁斌的第一个问题使我有点意外。 他说，其实女性存储的诉求非常高，尤其是那些结婚有宝宝的母亲。 “你无法想象她们对给孩子拍照的爱。 “我能听到。 袁斌对此有很深的体会。 “我妻子的手机永远满了 当时刚有了孩子，她每天给孩子拍无数张照片和录像。 即使她的手机是512gb，也差不多三个月就满了。 ”的真正指控，袁斌开始接触nas产品。 他说他当时买了群晖的产品。 群晖也是现在nas市场上最好的玩家。 但是，我很快发现客户体验有非常大的提高空之间。 “我是技术人员，但不太知道怎么用。 一个安装点有50多个选择。 其中40个不懂什么意思。 还有，让我查一下。 “其实随着今天智能设备的广泛采用，每个家庭都产生了大量的数据，这个数据量的增加是指数级的。 不是这些人对存储的控诉，而是缺乏真正好用的产品，袁斌认为这是家庭和个人nas市场没有真正点燃的本质原因。 “例如，现在做go pro的人、做无人机的人、拍照的人、在家里设置照相机的人等，他们的设备生成很多数据，这个数据逐渐成为家庭和个人的资产。 袁斌说，现在高速发展的5g就像高速公路，高速公路通车后，这条公路各数据仓库的诉求越来越高。 在这种情况下，使用nas作为家庭数据存储设备是满足容量、可靠性、稳定性、便利性、安全性和隐私要求的最佳处理方法。 在现在的nas市场中，群晖一直处于领先地位，占世界50%以上的市场份额，他在这个领域集中了20年，产品在可靠性、稳定性、功能方面做得非常好，但易用性对c方面的一般客户来说，几乎是超越的 其实除了对市场机会的敏锐嗅觉，袁斌进入这个领域也有“技术人员的感情”。 袁斌做了20年技术，在搜狐、艾奇、乐视等企业担任高管，领导了技术。 用他自己的话来说，在大企业工作了很长时间，经历了很多事件，不想再辛苦了，所以想切实制作以产品和技术为中心的东西。 “我想用技术产品改变生活，真的很有价值，有诉诸市场的东西。 “其实做nas袁斌也有一定的积累，说是对云计算和存储感兴趣，做这方面的相关工作。 在袁斌眼里，家用nas做什么产品比较好？ 他说:“如果有人使用微信和淘宝的话，就可以正常采用它，我想这样就能合格了。 “软件开发才是nas的硬件核心挑战袁斌说很多人认为nas是小服务器，有什么困难吗？ 但是，如果实际上nas产品真的很容易使用，其中最大的挑战就是开发nas上的应用程序服务软件。 其实用硬盘盒连接一些硬盘，看起来和nas很像，但实际上nas有最突出的优点，就是可以支持“外网访问”。 直观地说，无论在世界上的哪里，只要连接到互联网，就可以直接访问家里的这种nas设备，观看照片和视频。 但是，也许有人对自家的电脑也连接了网线感兴趣，为什么企业不能阅览自家电脑的文件呢？ 这与袁斌提到的他们比较核心的技术之一——网络穿透有关。 为了实现外部网接入，需要透过因特网上的上行带宽 一般来说，电信运营商对家庭宽带有多个保护，在某种程度上他们拒绝你从外网访问家庭互联网内部。 这也是基本的互联网安全问题。 如果容易访问，网络黑客也容易渗透到家里，运营商会设置多防火墙，为客户提供很多事件，例如关闭整个网络。 袁斌特别说，互联网穿透技术不仅需要保证你可以从外网访问内部网，还需要保证连接速度、稳定性、安全性等。 从年到现在，制作家庭nas的创业企业只有120家，至今几乎已经死亡。 “这个技术挑战到无法制作60分的产品。 “在透射技术中，极空之间根据路由器和运营商有不同的战略，而且各运营商根据省和互联网的状态有不同的战略，nas进行自动检测和匹配。 “因此，我们的路由器适合优化路由器，制作数百种路由器。 这确实很辛苦。 你不做的时候，可能不会觉得这么难。 “不仅稳定性，安全性也同样重要。 袁斌说，他们的nas系统在linux的基础上得到了加强，普通入侵几乎没有效果。 作为外部网络访问的一部分，有双重安全运行机制，同时在硬件层进行了许多硬件健康监测，防止了硬盘的意外损伤 建立了牢固的系统和相对有效的互联网接入，下一步当然是实时访问nas数据。 这里袁斌说，重点是视频实时转码、编码和解码技术，也是影响nas核心体验的重要因素。 通常，nas采用低功耗的cpu，通常是arm架构或有点低端的x86 cpu。 由于nas类产品通常全天候不断电，因此这种功耗控制很重要。 袁斌说他们的产品一年7*24小时365天，大概电费是20元。 但是，由于功耗低，cpu性能也有一定的限制。 如果视频转码、编解码器技术不能很好地解决，这就是视频播放是否有问题。 这些也是袁斌重视的地方，与他自己是蓝光电影爱好者无关。 在这种cpu的计算能力下，极空间的nas可以实时看到局域网内的客户端存储在nas中的蓝光视频，另外，即使在外网状态下也可以看到1080p画质的视频。 为了达成这个顾客体验，在极空之间使用了自我研究的动态编码技术。 cpu可以比较每次访问客户机带宽和设备的状况，调整视频编码效率和码流 比较旧机型和不好的互联网状态，使用负荷低的传输方式，保证流畅度，但比较高端机型和高速互联网环境，编码效率和码流提高，画质提高。 学习bat的研发团队袁斌的底气很难做nas，其实袁斌也有足够的期待。 他说，前期花了半年时间进行调查，群晖、威联通这些企业的技术人员和原员工谈过，与任何创业失败企业的负责人都传达了信息。 袁斌想起当时自己表示要在中国大陆市场做nas，他们的第一反应是:“为什么想这么做，这很难。 “当然，要咬这些技术的硬骨头，需要同样硬的技术团队。 网络技术行业多年的工作经验也使袁斌拥有了很多令人羡慕的资源。 袁斌说，即使制作智能硬件、嵌入式os或网络穿透算法和视频代码，我们也有高级工程师，他们基本上来自艾奇、乐视、新浪、百度等网络企业。 大部分人在领域已经战斗了十几年 “核心团队的成员已经认识很多年了，在各个行业都是非常优秀的技术产品员工，在某些方面比bat这样的大型团队更好。 “极空之间的产品和顾客体验团队由原乐视电视和手机软件产品人员组成，他们在各自的行业都有非常丰富的经验，对如何很好地结合硬件和软件非常了解，顾客体验 他认为群晖的技术其实是ok的。 结果，我在这个行业耕种了20年，他没能给普通客人制作非常爽快的产品。 这个问题的核心是缺乏良好的产品体验。 “从技术角度来说，我们队有能力解决这件事。 技术是我们最大的挑战，是我们最大的依赖关系。 ”袁斌自信地说。 消除空之间的障碍，将资源一体化，从2019年末开始成立企业，经过半年克服各种技术困难，目前极空之间的第一批家庭nas产品预计将于6月实现小规模量产落地。 易用性的优化、顾客体验的磨练、各种人性化的功能的开发等，已经成为雏形。 在交流过程中，袁斌多次提到客户招聘困难是阻碍nas快速发展的主要因素之一，现在的极空之间的nas到底有多容易使用？ 袁斌说，客户拿到新的nas后，只要打开硬盘连接网线，注册账户，将硬盘风格化，就可以直接采用。 基本的客户只侧重于几次“下一步”，没有几十项“不擅长看”的选择。 现在，您的照片可以设置自动备份。 每天回家，系统都会自动将客户手机的新照片备份到nas。 客户离开家时，无论是出差、旅行还是外出，只要有互联网连接，就可以实时访问家里的nas。 “客户端完全是无意识的，相当于16tb或32tb的空之间已经与你的手机相连，体验无缝，不仅像以前的可移动硬盘一样只是一个存储箱放在家里，而且n 关于视频功能，袁斌说，极空间nas作为“电影娱乐中心”，客户可以将自己下载并珍藏的优质蓝光视频保存在nas中，随时随地观看。 极空之间的后续也与艾奇、腾讯、优酷等主流视频平台合作，让各大视频网站非常廉价地体验真正的蓝光电影。 nas也同样可以提高业务效率 无论您在哪里，都可以随时访问企业或家里的电脑上的文件。 此外，客户还可以设置员工文件夹并自动同步，在一定程度上交换设备的异地数据。 有趣的是，极空之间nas的多客户管理和资源共享功能 客户可以在nas上安装多个客户。 客户之间的数据完全隔离，谁也看不见。 如果客户想向家人共享副本，可以通过链接直接实时共享，所有其他家人都可以看到。 侧重于一半的价格、同样的功能和顾客体验的袁斌认为产品将于4月上市，但因为疫情整个供应链都受到了影响。 现在疫情好转，他们可以飞往深圳，和合作伙伴一起实现产品落地，他预计极空之间的nas产品将于6月末左右上市。 群晖的重点是tob市场，但其50%以上的市场总份额也不能忽视进入nas市场的所有玩家。 我提到了市场定位。 袁斌说，现在空之间的早期产品与主要的家庭存储市场相比，以群晖的一半价格实现他们同类产品的95%的功能。 “但是在客户的体验中，我们有明显的特征。 这也是我们竞争的资本。 “目前的极空之间的第一代产品是2个磁盘位，支持2个机械硬盘，后期推出了4个位和6个位的型号，满足了客户更高的存储诉求。 他说，c方面的指控其实非常大，现金流也更好。 这也是我们首先考虑c方的理由之一。 之后，在极空之间也进一步向b侧扩展自己的市场。 袁斌说，b方面其实是更大的市场，在利润等方面也更高，但同样这个市场对功能的要求也更高，对产品稳定性的要求也更高，c方面也在进行产品的验证。 在b方面，nas产品介于许多功能空之间，包括集中的文件存储、文件共享和文件管理、企业计算机的自动备份、与公司员工的详细和复杂权限控制等。 袁斌说，许多公司其实有非常大的诉求。 他们真的很容易使用，希望价格可控的产品能处理他们的大问题。 教育客户听到“好产品不泄漏”和现在nas市场的杀手级应用时，袁斌和杀手级应用都是极其空之间团队现在全力探索的方向，nas市场整体的顾客教育现在也是 “对于经常使用手机的互联网用户来说，如果你花三分钟跟我说nas的话，他可能会很有用。 但是，就是这个“三分钟”。 从客户的教育立场来看已经很高了。 比如，你必须想办法在10秒内让他理解这个。 这就是我们说的杀手级应用。 袁斌认为现在国内nas市场处于非常初期的阶段，随着智能设备的增加、5g的迅速普及，数据存储在一两年内成为困扰各个家庭的事件，家庭数据存储确信“需求会增加”。 袁斌说，从他的角度来说，这个产品至少要保证自己使用爽快，是90分以上的产品，但他想制作这样的产品。 他说，在十年前，可能有些产品因营销活动不顺利而无法销售，但在现在的新闻社会中，好的东西真的不会泄露，所以他们的核心是真正制造产品。 分手时，袁斌笑着说。 “nas一旦使用，这种心理安全感和满足感很强，在我们的内部测量期间很多同事拿到产品后，每天下载一些东西，把它装满。 “(本账户类网易信息网易号“各态度”合同账户)原标题:《极空间袁斌:私人nas爆炸前夕，浏览软件、算法、体验的硬核游戏》原文[/h/。