财讯：公园、景点、影院、医院……预约制会成为常态吗？

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新华社广州5月9日表示想理发，在理发店事先预约了注册。 我想旅行，所以事先在网上订票。 想看病，想事先预约挂号……疫情期间，外出的话“预约”已成为很多人的习性。 在防止疫情常态化乃至“后疫病”的时代，还能实行预约制吗？ 在疫情下，各行业打开预约模式今年“五一”假期，旅游市场逐渐变暖，许多景区不是“来者不拒”，而是推行预约制，吸引游客间隔入园，误了高峰旅行。 广州市民黄庆“五一”期间提前预订了广州白云山风景区的专辑票。 黄庆表示，缆车的预订是每小时一小时的时间段，上限是800人。 “在现场，员工不要邀请家人和朋友坐一辆车，也不要拥挤地坐着。 不需要排队，也有安全感。 根据《行程网发布的“五一”假期景区预约报告》，今年的“五一”假期，通过行程预约景区门票的人数比清明假期增加了268%，已经有4000多个景区可以在行程平台订票。 除了旅行预约，现在日常生活中的很多服务都实行预约制。 广东省立中山图书馆自3月19日有序开馆以来，网民借书需要事先预约入馆，图书馆每天可接待600名网民。 记者认为，在广东省立中山图书馆的微信公众平台上，预约时不仅要选择入馆预约日期和时间等，还必须填写网民的个人新闻，附上个人健康代码和日程截图。 该馆的相关人员告诉记者，4月以来图书馆的日平均预约率约为6成，日平均签字率约为7成。 记者在广东省博物馆、广州图书馆等地进行了采访，得知这些地方也采取了登记预约入馆制度。 北京市美容领域协会5月1日发布的《关于执行美容领域疫期经营防疫规定的公告》中指出:“反复预约服务，店内等待区域不得超过2人。 “国务院联防联合控制机构5月8日发表的《关于进行新冠防止肺炎疫情常态化业务的指导意见》中，提出了“采取预约、限流等方法，公园、景点、运动场所、图书馆、博物馆、美术馆等室内场馆、电影院、游艺厅等密闭式娱乐。 预约制继续吗？ 目前预约制是在疫情防控情况下采取的非常措施。 今后预约制会继续吗？ 会成为新的生活习惯吗？ 中山大学旅游学院副院长何莽等行业专家认为，预约制可以节约大家的时间，提高工作效率，使资源更合理，更均衡地配置，使工作和生活更有节奏，使整个社会更有秩序。 今后即使疫情结束，预约制也有可能在很多行业持续，已成为习惯。 事实上，在这次疫情之前，预约制也并不新鲜。 挂号可以在网上预约专家，结婚登记可以预约好日子，验车可以预约地点、日期，在高铁上形成了“预约文化”。 去银行需要预约。 去政府机关需要预约。 在高级餐厅吃饭需要预约。 何莽说:“预约不仅节约人工费，减少资源浪费，而且体现了对双方的尊重。” “广东省博物馆公共服务部副主任聂柯妍说，目前广东省博物馆正在实施预约参观，每天限制为2400人。 “平时，有些没有预约的观众可能会顺便去看看。 现在实施预约参观后，观众目的性很强，比如为了某个展览而来，很多人事先在网上查资料，做好准备，让观众有更好的参观体验，有助于博物馆展厅的管理。 实际上，2019年国务院办公厅发行的《进一步刺激文化和旅行费用潜力的意见》宣传了景区的订票制度，建议到2022年，5a级国有景区全面实行订票制度。 最近，也逐渐采取了使预约制度化、常态化的措施。 今年3月，江苏省政府办公厅发出的《关于促进文化和旅游的一些措施的通知》宣传了景区订票制度，提出合理严格执行最高日游客人数规模。 到2022年，全省高水平的人气景点、人气文博物馆全面实施了订票制度。 使预约更方便、更人性化的“预约制有助于改变粗放的管理方法，培养市民文明的合理支出习性。 “广州从化温泉旅游协会会长陆卫雄说，应该进一步细化预约制，游客、客户在预约中得到更好的体验，越来越尊重。 但是，许多商家和专家认为，现在全面推行预约制还面临很多障碍。 例如，预约制在某种程度上拒绝了文化水平不高、容易上网的顾客。 记者在很多医院的门口，遇到过不用高端智能手机，不能马上得到健康代码，一度不能顺利住院的老人。 广东省餐饮服务领域协会秘书长程钢表示，从经营的角度出发，很多商家不希望拒绝没有事先预约的自来客。 对于重视翻率的食堂来说，不太适用预约制。 很多回答者认为，宣传预约制必须比较不同领域的优势，使用更科学、更灵活的方法，将技术手段和管理措施完全关联起来，分类提出处理方案。 中国人民大学法学院教授刘俊海建议，各类公共设施的服务主体使预约更方便，使公共更容易找到预约入口。 在公共设施门口提供更人性化的指导，减少预约制带来的不便 广州大学法学院教授欧卫安认为，预约制不仅需要正确的对接诉求，还需要一定的包容性。 特别是在公共服务行业，对于不方便预约的人也需要适当的安排。 “在提高城市服务能力和水平的过程中，在一点领域宣传预约制，必须在达到所有放矢、缓和度的同时，考虑各方面，使社会管理真正成为有温度的管理。 “艾媒咨询集团首席执行官张毅说。 (原题《预约制将来会成为常态吗？ (本文来自澎湃信息，越来越多的原始信息请下载“澎湃信息”APP )