财讯：东航将推出“代客选座，一键乘机”服务

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根据东航发布公告，计划从2019年8月8日开始，在东航、上航实际运输的广州、深圳出发的部分国内直达航班上，推进“代客选席、一键登机”服务。 旅客购票时可以通过东航官方在线路线进行座位预选。 东航官方在线渠道包括官方网站( ceair )、东方航空空app和东航手机网站( m.ceair )。 旅客在通过安检之前，可以通过上述官方在线路线进行座位变更和取消值班机。 根据公告，这项服务首先是广州到杭州，广州到上海虹桥，深圳到榆林，深圳到无锡，深圳到成都的航班上线，然后逐渐向整个国内航班宣传。 旅客办理备用座位后，东航在航班允许办理值机时自动为旅客办理网上值班手续。 旅客建议事先通过东航官方网上路线办理自助飞机。 如果旅客在航班时刻表起飞前3小时没有自愿选择座位或完成值机，东航将自动为旅客选择座位，办理网上值机手续。 另外，虽然不能暂时自动处理值班机，如申请部分特别服务的旅客、携带宝宝的旅客、紧急出口座位等，但是可以进行座位预备选择。 符合上述情况的旅客可以去机场的人工柜台办理值班机。 东航现在在广州白云机场和深圳宝安机场支持电子登机牌报关业务。 旅客可以在航班起飞前通过东航官方在线路线取得电子登机牌，用比较有效的身份证和电子登机牌直接通过安检后完成登机。 不需要印刷纸张登机牌。 据说自2019年以来，南航、深航都相继有这样的服务。 从2019年1月1日开始，南航将是实际运输的国内航班，推进100%备用座位服务。 在这项服务的支持下，航班起飞前4小时还没有处理选择座位和值班机的购票人，系统自动分发座位处理值班机。