财讯：低价“老年团”旅游市场调研：900元报团买了两万多纪念品

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 ；  ； 在中国旅游界，廉价且许多旅游胜地是旅行社吸引老年人新闻团的最大卖点。 但是，低价的背后要么涨价，要么继续购物，要么没有维权。  ；  ；  ；  ；  ；  ； “东方之星”游船长江沉没震惊全国，船上的游客多为老年人，随之对老年人旅游团的关心高涨。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 澎湃情报( thepaper )的连日调查显示，在中国旅行界，廉价且多处景点是旅行社吸引老年人新闻团的最大卖点。 但事实上，低价的背后要么是分层涨价，要么是继续购物，要么是没有维权。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 《上海市老年人旅行权益保障调查报告》显示，三成老人在旅行中人格不受尊重。 另一方面，很多旅行社表示，城市老龄化将成为老年人旅行的受欢迎契机，但由于利润微薄，很多专业旅行社也因此关门了。 观光推销员瞄准了公园里的老人 ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 自称是旅行社员工，脖子上贴着“证明书”，电动汽车作为各自的“阵地”，车头上悬挂着印有手写和旅行新闻的广告，手里拿着收据。 有人咨询后，员工立即展示员工证背面的二维码。 “ ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 6月3日，澎湃情报记者在上海市杨浦公园门口看到，除出入的游客外，还有近10名销售旅游产品的男女。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 这样的场景在上海各家经常出没于中老年人的公园门口屡见不鲜  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 澎湃情报记者在很多公园现场看到，除了在门口销售外，还有进入公园销售的，线路以苏浙江等农家乐、廉价的国内旅行为主。 公园巡逻的管理者一发现就制止，但管理者走远了之后也继续“工作”。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 请注意咨询旅行以中老年人为中心，便宜方便旅行是吸引他们的主要原因。 例如，“山西全景汽车8日”的报价是699元。 正规旅行网站山西旅行的报价是，列车团最便宜的报价是1500元，飞机团是2200元左右，汽车团很少见。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 另外，公园门口的销售员可以当场接受申请，老年人不需要往返那个营业所，出发地点也配置在公园附近。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； “最初我也被这些条件感动，报了100元以上的江西婺源旅游。 在杨浦公园，市民田阿姨告诉澎湃情报记者，自己申请付款后，只拿到了一张手写收据和广告宣传单的页面。 但是到了婺源后，看不到最美的景色不说，中途被拉去买健康食品。 而且说是民宿，没有厕所，所以不能洗澡。 “导游也没有强迫我买东西，我想想也忍住了。 “ ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 澎湃情报记者透露，老年人新闻旅行社的路线比较单一，除了在公园门口销售外，最多的是来自园区的销售发票。 澎湃情报记者住在上海的小区业委员会相关人士表示:“这些都是在小区寄推荐信，有些直接堵住了信箱。 一部分去了居民委员会，居民委员会的人大多睁着眼睛闭着眼睛。 “900元报团 ； “购物压力很大” ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 去年10月，上海老年市民周先生在小区报告了“云南7日游”。 行程包括昆明、大理、丽江等。 报告团的时候，周先生反复比价，最后选择了900元的旅行团。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； “当时我也问过旅行社，这么便宜的价格，会不会撞到黑心团呢？ 对方告诉我，这个成本自己去玩，所以连旅费都不够。 他们小组是云南政府付钱向大家收取费用的。 然后他们说确实有一两天的购物计划，但国家旅游局说不能强制购物。 旅行社答应我们不买，他们不会拿我们怎么样。 “ ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 旅行社的“正直”感动了周先生，最终周先生为自己、妻子和妻子姐姐的家人报告了这个小组。 老周超过60岁，团费多100元，其余团费都是900元。 离开球队时，周先生发现整个球队中，有八成是五六十岁的中老年人。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 直到云南省前两天，周先生对旅行很满意。 但是到了第三天，导游开始带他们去另一个购物中心。 “我们出发前约好了。 屏幕很牢固。 不管你说好话还是说坏话，我们都不买。 “ ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 但是，尽管如此，导游每天都在耳边销售。 年轻的导游说:“你们的团费已经赚得这么便宜了。 我还没有买东西。 年轻人怎么这么吝啬？ ”。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 到了第五天，旅游团去丽江。 导游柔软的磨粉机起作用了，还是游客真的打算买东西带回去，小组里的30多岁的年轻人一下子买了2万多银器和药材等。 小组的朋友们感到吃惊的时候，导游终于露出了笑容，在接下来的两天里对小组的成员也变得很客气了。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； “我报告的这个小组一开始就知道与我们这样的老人老妇人相比，要我们买东西。 但是我不买，想900元一个往返也可以，对于其他不愉快的事情也不得不忍受。 专业的“老年旅行社”是威利或关门 ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 澎湃情报记者获悉，并非所有旅行社都开设“夕阳红”老年人旅游项目。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 例如，春秋旅行社和中青旅不会开设这样的项目。 另一方面，开设老年人专线小组的旅行社，开设项目的线的数量也不同。 锦江旅行每年秋天只设置一条“夕阳红”线。 小组的规模在30人左右。 大通旅行以老年人群为比较主要的服务对象，设置了更丰富的线路。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 据大通旅行社相关负责人介绍，现在大型旅行社通常不做专业的“夕阳红”项目，以前专门做老年人旅行路线的旅行社近年来大多关门大吉。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； “现在市面上的‘夕阳红’项目多走低价路线，老年人关注价格越来越多，由于有成为高端的可能性，顾客越来越少。 另外，中青旅的员工说，开设这样的线路实际上也有一定的安全隐患。 “万一老年人不小心撞伤了，不买保险，有可能和旅行社发生麻烦。 “ ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 很多旅行社员工表示，老年集团价格优惠的一个原因是住宿条件通常。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 一般来说，老年集团住宿的酒店没有星星，住在包括空调、电视、热水等通常设施的标间。 在饮食条件下，老年组多包括早餐和午餐，关于饮食的味道锦江旅行的员工说:“吃饱了，不是一个人吃，而是吃饱了。 “ ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 上海旧友旅行社郁先生告诉澎湃情报记者，其实“夕阳红”老人团是一个比较特殊的群体。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 另一方面，社会老龄化程度高，老年人多，除了经济观念的转换，想出去的老年人也多。 现在中国国内60岁以上的人口已经超过2亿，预计到2050年，这个数字将占总人口的三分之一。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 另一方面，这一代的老人大多痛苦了一生，节约了一生，无论是有点钱还是没钱，总体上都节约了。 “他们对价格很敏感，有时花几十元吵架。 除了旅行社的运营价格也在上涨外，“这两年确实关闭了很多‘老年旅行社’。 稍微大一点的旅行社，光是陪同就很受欢迎。 “另一家“老年旅行社”明确表示，有参加购物等的线路。 “总体来说，专攻《老年旅行社》的基本上是薄利运营。 ”郁老师说 内河游客大多是低收入老人 ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 可以说游轮旅行近年来在国内很受欢迎 数据显示，全年乘坐游船出行的中国游客人数比上年一下子增加了43%，共计86. 2万人。 而且，到了年，中国旅游业可能会创造450万旅客运量，带来80亿美元(约495亿人民币)的收入，成为仅次于美国的最大游览市场。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 但是，据湖北旅游局的报告，2002年约有40.8万多名游客乘坐游船访问了三峡，这个数字多年来一直没有增加。 到了年，游客人数只增加到45万人。 年乘坐游船访问三峡的游客比去年减少了3%。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 据波士顿咨询集团的报告，中国现在的游客大部分还是年长的游客，他们中有很多人收入很低，过了半辈子也谈不上富裕。 这就是旅行社组织的经济旅行团在他们之间受欢迎的理由。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 据旅游专业网站途牛网统计，除7~9月旅游旺季外，长江游船上老年人比例相对较高，这与老年游客重视性价比的好处有关。 很多老年游客追求性价比高的线路，第一是价格低，景点多，对饮食要求不高，通常要求清洁干净即可。 但是，近两年随着经济的迅速发展，老年游客倾向于乘坐涉外游船享受更好的服务。 近三成的老人认为旅行不享有人格尊严 ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 上海老年学会老年旅游专业委员会、华东理工大学社会和公共管理学院近日发布了《上海市老年人旅游权益保障调查报告》。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 这次调查采用问卷法，分别在网上和网上展开，网上回收870份问卷，870份比较有效的问卷。 在网上调查中，问卷2030份，回收2030份，比较有效问卷1471份，比较有效率72.5%。 调查结果表明，老年人旅游权益的保护状况不容乐观，发生了侵犯老年人利益的纠纷。 大约三成的网上老年人认为现在出去旅行也享受不到人格的尊严。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 当被问到“现在旅行社是否满足诚实服务的要求”时，80%的老年人认为是“正常”。 9%的人回答“不适用”。 在要求现在旅行社满意度的评分时，60分以下的老年人占17%，大部分被认为是正常的。 网上调查结果显示，836名旅行社的满意度通常占56.83%，有些老年人对旅行社比较不满和不满。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 从调查情况看，老年旅游侵权情况五花八门，第一，部分旅行社未签旅游合同或者合同条款未规范，权利义务不确定，是任意的“屠客”。 老年人的支出能力低，也有任意涨价的。 也有以“最优惠价格”取笑旅客，不能用“特价机票”退款的人。 有些人在旅途中诱惑老年人购物，抛弃客人。  ；  ；  ；  ；  ；  ；  ； 上海市消保委员会旅游专业办公室主任施敏华警告老年客户，应报名旅行选择正规可靠的旅行社，签订旅行合同确定双方的权利义务，索取发票，妥善留下。 此外，客户有权拒绝购物和附加费项目，如果可以要求签订附加合同，则必须为每个购物和附加费项目签字确认。 另外，最好在老人出门前买短期旅行的意大利保险。 (本文来自澎湃信息，越来越多的原始信息请下载“澎湃信息”APP )